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前海人寿“保健”有方 偿付能力充足率连续提升

来源:中访网 作者:原创 责编:杨帆

中访网(李月)保险行业被人吐槽最多的就是理赔难,打开网页搜索保险企业,总能看到数不胜数的客户投诉,从虚假宣传到服务态度,从理赔难到效率低,这些负面信息足够让潜在客户失去信心。

 

但有一个企业情况却截然不同。2017年,前海人寿保险股份有限公司(简称为“前海人寿”)对消费者投诉的快速化解率高达100%,银保渠道“双录”比例100%,未发生过一起理赔诉讼案件,有效投诉率为零。让人难以想象,如此神奇的一组数字居然属于保险公司!获得监管部门和广大消费群众高度认可的同时,前海人寿更是充分突显了自身对业务品质和消费者权益保护的重视。

主要矛盾转化下的历史新机遇

 

2017年10月21日,前海人寿组织召开学习中国共产党第十九次全国代表大会会议精神专题会议,全体员工集体学习习近平总书记在党的十九大开幕会上的报告。十九大报告指出,中国特色社会主义进入新时代,意味着我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

 

张金顺表示,我国社会主要矛盾的转化,既给予了保险业更大的发展机遇,更赋予了保险业更重要的历史使命。保险具有经济补偿、资金融通和社会管理功能,能够有效改善不平衡不充分的发展,成为人民群众实现美好生活的重要途径。

 

前海人寿作为首家总部位于前海蛇口自贸区的全国性金融保险机构,始终致力于为国人提供有品质、有尊严的生活保障。当前,面对人民日益增长的美好生活需要,前海人寿必须深入贯彻以人民为中心的发展思想,加强客户需求调研分析,做风险解决方案的提供商,持续深化保险产品的供给侧改革,更加注重保险产品的存量重组、增量优化、动能转换,不断为客户提供更多更贴近需求的保险产品,不断提高客户服务体验,全方位助力人民实现美好生活。

 

十九大报告还指出,建设现代化经济体系,必须把发展经济的着力点放在实体经济上。要深化金融体制改革,增强金融服务实体经济能力。要守住不发生系统性金融风险的底线。

 

张金顺表示,前海人寿要以实际行动落实十九大精神,紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围,深入贯彻落实党中央国务院决策部署,全面落实保监会的各项要求,稳中求进,真抓实干,不断增强保险业抵御风险的实力,全方位服务实体经济。

 

加码医养健康产业

 

2017年12月18日,前海人寿发布公告称,向深圳市前海幸福之家投资管理有限公司(以下简称“前海幸福之家”)现金增资1.5334亿元。巨资投入养老项目,这是前海人寿的转型的一大动作。

 

公告显示,前海幸福之家为前海人寿全资子公司,其核心资产为位于深圳宝安中心区的养老项目。此次增资完成后,前海幸福之家的注册资本由7.8511亿元增至9.38亿元。通过本次增资,该养老项目能够顺利地建设运营,实现既定目标,项目的正常运营能够实现较好的收益,从而保证前海人寿的收益稳定。

 

近年来,国家密集出台有关医疗健康及养老服务产业的鼓励政策。2017年7月份,国务院办公厅印发了《关于加快发展商业养老保险的若干意见》,鼓励商业保险机构投资养老服务产业。而据中国保险资产管理业协会数据统计,截至2017年上半年,保险业共有8家保险公司投资了28个保险养老社区项目,计划投资金额近670亿元,实际已投资金额超过237亿元,全部建成可以提供33万张床位。前海人寿此举也是紧紧把握时代潮流。

 

时隔不久,前海人寿再次行动。前海人寿在海南省万宁市投资,建立海南万宁前海人寿医院有限公司(以下简称“万宁前海人寿医院”)子公司。根据工商资料显示,万宁前海人寿医院于2017年11月2日注册,注册资本16亿元,为前海人寿100%持股。

 

前海人寿方面表示,进军海南医疗健康产业将更加完善前海人寿医疗健康产业全国布局,推动前海人寿健康医疗产业布局步伐。这也是前海人寿利用险资长期投资独特优势,深耕保险保障主业,助力国家健康产业发展,支持实体经济的重要举措。

 

国务院发展研究中心金融研究所教授朱俊生分析认为,这有利于形成承保和投资业务的联动,构造整体业务的良性循环,更好地回归保障及深耕医疗、养老和健康等领域;有利于发挥转型后长期业务带来的资金优势,实现资产负债在收益与期限上的匹配,更好地支持实体经济及国家相关战略发展。

 

金融科技再发力

 

1月30日,前海人寿披露2017年4季度偿付能力报告。公告披露前海人寿在陕西投资建立全资子公司——富平县前鑫实业有限公司。据工商资料显示,富平县前鑫实业有限公司成立于2017年9月27日,注册资本1.2亿元人民币。该公司所属行业为软件和信息技术服务业,位于富阎产业合作园区。

 

据知情人士透露,前海人寿此番在富阎产业合作园区建立全资子公司,意在建设前海人寿西安云计算中心,项目定位为自用型云计算中心,建设内容将包括云计算数据中心、配套中心和新技术研发中心。这是前海人寿在金融科技领域的又一次重大布局。

 

其实,早在2017年7月,前海人寿董事长张金顺就曾公开表示,传统保险公司引入互联网技术,和互联网公司介入保险业务是市场融合的两大趋势。他称,鉴于保险客户离散度高、产品多元化、信息成本高、市场覆盖范围广等特点,前海人寿积极拥抱变革,正在通过互联网大数据的应用提高深耕保险主业的能力。前海人寿正充分运用互联网、大数据分析基础,通过分析找出客户常见的重大疾病和多发轻症,有针对性开发设计保险产品,力求前海人寿产品更具有针对性、更好地满足客户需要。

 

前海人寿表示,西安云计算中心建成后,将立足西北,辐射全国,不断提升客户体验及运营效率;同时开展包括云计算、大数据等新技术研究和成果转化工作,逐步提高公司深耕保险主业能力。

 

四季度偿付能力充足率达142.8%

 

据2018年1月30日公布的《前海人寿2017年4季度偿付能力报告摘要》显示,前海人寿各项指标持续向好。

 

偿付能力方面,前海人寿在2017年第4季度末的综合偿付能力充足率达到142.8%,较上季度末提升6.26个百分点;核心偿付能力充足率为73%,较上季度末提升4.74个百分点。值得注意的是,前海人寿偿付能力的各项指标已经连续4个季度有提升且远高于监管要求。

 

现金流方面,前海人寿在2017年第4季度末的净现金流为37.82亿元,较上季度末提升6.58亿元,已连续2个季度为正。

 

保险业务收入方面,前海人寿也同样保持较快速度增长,全年实现保险业务收入320.39亿元,同比增速达45.33%,增速远高于行业平均水平。此前,保监会1月22日公布的数据显示,2017全行业的原保险保费收入同比增长18.16%。

 

有人说,对于保险公司而言,偿付能力报告如同体检报告。能交出如此一份体检报告,前海人寿可谓“保健”有方!(严正声明:该文为中访网独立调查研究报告,仅做参考,不构成投资建议)

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